Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit.

Verantwortliche: Cemre Kilinc
Kaiser-Friedrich-Promenade 2
61348 Bad Homburg
mail@coaching-badhomburg.de

Datenschutzbeauftragte: Cemre Kilinc
Kaiser-Friedrich-Promenade 2
61348 Bad Homburg
mail@coaching-badhomburg.de

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten von Ihnen unter anderem wie folgt (weitere Datenverarbeitungen im Rahmen der Website entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Ziffern dieser Datenschutzerklärung):

Kontaktanfragen:

Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, E- Mail-Adresse, Telefonnummer o.ä., die wir für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Kontaktanfragen ist Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutzgrundverordnung.

Im Rahmen von Kontaktanfragen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, zuzüglich einer angemessenen Aufbewahrungsfrist für Rückfragen.

Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsschluss erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir allerdings Ihre Kontaktanfrage nicht oder – im Falle eingeschränkter Kontaktangaben – nicht auf allen abgefragten Kommunikationswegen beantworten.

Anfragen:

Bei Anfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail- Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Zahlungsdaten o.ä., die wir für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, benötigen.

Ihre im Rahmen von Anfragen erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir jeweils so lange, wie es für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses und/oder zur Durchführung auf Ihre Anfrage hin erfolgender vorvertraglicher Maßnahmen und/oder im Hinblick auf

Gewährleistungs-, Garantie- oder vergleichbare Verpflichtungen und/oder oder im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer im Rahmen von Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutzgrundverordnung („Vertragserfüllung“).

Betroffenenrechte

Sie haben gemäß Art. 15 Datenschutzgrundverordnung das Recht Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (“Auskunftsrecht der betroffenen Person”).

Sie haben gemäß Art. 16 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die Berichtigung und Löschung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (“Recht auf Berichtigung”).

Gemäß Art. 17 Datenschutzgrundverordnung können Sie die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten verlangen, sofern einer der dort aufgeführten Gründe zutrifft (“Recht auf Vergessenwerden”).

Ebenso haben Sie gemäß Art. 18 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn eine der dort aufgeführten Voraussetzungen zutrifft (“Recht auf Einschränkung der Verarbeitung”).

Sie haben gemäß Art. 20 Datenschutzgrundverordnung das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (“Recht auf Datenübertragbarkeit”).

Widerruf von Einwilligungen: S. Abschnitt „Widerrufsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung. Widerspruchsrecht: Siehe Abschnitt „Widerspruchsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung. Sie haben das Recht sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerrufsrecht

Ihre ggf. erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen, bspw. per E-Mail an unsere eingangs genannte E-Mail-Adresse. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Soweit unsere Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO beruht („berechtigte Interessen“), haben Sie nach näherer Maßgabe des Artikel 21 DSGVO das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Weitergabe Ihrer Daten

Soweit nicht bereits an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an keine weiteren Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern weiter

Soweit nicht vorstehend bereits aufgeführt, werden Ihre Daten im Falle einer Kommunikation per Whatsapp an folgendes Drittland beziehungsweise folgende internationale Organisation übermittelt.

Kommunikation per Chat über Whatsapp; WhatsApp ist ein Dienst der Whatsapp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; der Inhalt der Kommunikation wird dabei nur dem Empfänger offengelegt (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung); zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Whatsapp siehe deren Datenschutzerklärung unter https://whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea; Whatsapp verarbeitet Daten auch in Drittländern, u.a. in den USA; Whatsapp stützt diese Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (für Israel) und die EU- Standardvertragsklauseln, s. https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy- eea#privacy-policy-our-global-operations; Datenschutzerklärung von Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Datenschutzerklärung für unsere Präsenzen auf Instagram

Wir betreiben eine Präsenz auf Instagram. Der Instagram-Dienst wird von Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Ireland (nachstehend „Meta“) betrieben.

Verantwortliche

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir, sofern wir die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich selbst verarbeiten.

Soweit die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen Daten auch oder ausschließlich von Instagram verarbeitet werden, ist neben uns auch Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Ireland Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO.

Den Datenschutzbeauftragten von Instagram bzw. Meta können Sie über das seitens Meta bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren.

Wir haben als Verantwortlicher der Instagram-Seite mit Meta Vereinbarungen getroffen, welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln. Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Instagram sowie die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.

Einsatz von Cookies durch Meta

Bei einem Besuch auf unserer Instagram-Seite werden von Meta als Verantwortlichem u. a. über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten der jeweiligen Nutzer erhoben.

Welche Cookies Meta einsetzt und welche Informationen Meta über das Cookie erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Meta gespeichert werden und mit welchen Drittpartnern sie geteilt werden, können Sie den Datenschutzhinweisen von Instagram entnehmen.

Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Sie können zusätzlich Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall nicht alle Funktionen von Instagram zur Verfügung stehen können.

Sie können Meta-Cookies u. a. hier löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Likes, Posts und Messages

Soweit Sie unsere Instagram-Seite als registrierter Instagram-Benutzer besuchen, verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Ihren Instagram-Usernamen und Ihr Profilbild,
• Ihre Klick-Interaktion mit unseren Beiträgen („likes“, „shares“, etc.) und
• Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie auf unserer Seite zur Verfügung

Soweit Sie mit uns über unsere Instagram-Seite oder per Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mit der Nachricht u. U. mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) DSGVO (Interessenabwägung, auf Anfrage der betroffenen Person). Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen und den anderen Nutzern unserer Seite interessante Informationen zur Verfügung zu stellen und Sie regelmäßig über unser Angebot zu informieren.

Wir haben hingegen keinen vollumfänglichen Zugriff auf die von Meta erfassten Daten oder Ihre Profildaten und können nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils einsehen. Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren Instagram Einstellungen. So haben Sie u. a. die Möglichkeit, in Ihrem Profil „likes“ aktiv zu verbergen oder unserer Instagram-Seite nicht mehr zu folgen. Dann erscheint Ihr Profil auch nicht mehr in der Liste der Fans unserer Instagram- Seite.

Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Erhebung Ihrer Daten und die weitere Verarbeitung durch Instagram. Ebenso ist für uns nicht ersichtlich, an welchem Ort, für welche Zeitspanne und in welchem Umfang die jeweiligen Daten durch Meta gespeichert werden. Dies gilt auch für bestehende Löschpflichten von Meta, welche Auswertungen und Verbindungen bzw. Verknüpfungen Meta mit den Daten vornimmt und an wen die Daten weitergegeben werden. Welche zusätzlichen personenbezogenen Daten Meta bei der Nutzung unserer Instagram- Seite verarbeitet, können Sie den Datenschutzhinweisen von Instagram entnehmen.

Statistische Nutzungsdaten

Um die mit unserer Instagram-Seite bezweckten Ziele besser erreichen können, werden anhand der von Meta erfassten Informationen auch demografische und geografische Auswertungen erstellt und uns von Meta zur Verfügung gestellt. Diese Informationen können

wir einsetzen, um gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten, ohne unmittelbar Kenntnis von der Identität des Besuchers zu erhalten. Sofern Besucher Instagram auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher handelt. Folgende Informationen werden uns von Meta über die Nutzung unserer Instagram-Seite bereitgestellt:

• Follower: Anzahl an Personen, die unserer Instagram-Seite folgen – inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten
• Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
• Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert?
• Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.
• Aktivitäten: Uhrzeiten, an denen die meisten User aus der Community online sind.
• Handlungen auf der Seite: Klicks auf Route, E-Mails, Webseite und Profilbesuche.
• Seitenaufrufe: Anzahl, wie oft die Seite aufgerufen wurde und auf welchem Gerät.

Diese erstellten Besucherstatistiken werden uns von Meta über das Instagram Tool („Insights“) ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt. Insights-Daten können wir Ihrer Person hingegen nicht zuordnen. Wir haben auch keinen Zugang zu den jeweils zugrundliegenden Daten.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur technischen Administration und zur Bereitstellung unserer Instagram-Seite und um als Betreiber der Seite statistische Informationen über deren Inanspruchnahme zu erhalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist hier die Administration und Verbesserung der Seite.

Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Meta sogenannte „Gemeinsame Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Meta und wir diese Daten mit dem gemeinsamen Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Instagram-Seiten kennenzulernen. Meta als Betreiberin der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die detaillierten Nutzungsdaten; wir erhalten von Meta nur die zusammengefassten Insights-Daten. Daher trifft auch nur Meta die Entscheidungen über die Verarbeitung der Nutzungsdaten in Zusammenhang mit Seiten- Insights. Für den Fall einer derartigen gemeinsamen Verantwortlichkeit verlangt die EU- Datenschutzgrundverordnung, dass wir einen Vertrag mit Meta abschließen. Diesen Vertrag können Sie hier abrufen: https://www.meta.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er enthält weitere Details und Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Meta im Rahmen von Insights.

Aus dem Vertrag ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten bzgl. der Insights-Daten direkt bei Meta als Verantwortlichem geltend gemacht werden müssen.

Nutzer von Instagram können zudem unter den Einstellungen für Werbepräferenzen beeinflussen, inwieweit ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Instagram-Seite erfasst werden darf. Weitere Möglichkeiten bieten die Einstellungen bei Instagram oder das Formular zum Widerspruchsrecht.

Datenübermittlung in die USA und andere Drittländer

Meta kann Ihre Daten an Server weltweit übermitteln. Datenübermittlungen in die USA und an andere Drittländer stützt Meta ggf. auf Angemessenheitsbeschlüsse und im Übrigen auf die EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten dazu finden Sie in folgendem Abschnitt der Datenschutzerklärung von Meta: https://de- de.meta.com/privacy/policy?annotations[0]=9.ex.2- MechanismsWeUseFor&subpage=9.subpage.3-HowDoWeSafeguard;

Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie unter: https://de-de.meta.com/privacy/policy